爱乐活CEO蔡虎：用正能量感染别人

　　蔡虎说，现在在微博等媒体上，看到越来越多的都是一些负面的新闻和不知真假的消息，展示了很多社会的阴暗面，潜移默化影响了网民的心态。而爱乐活就是要让用户感觉到生活之美，用正能量去感染别人。

 

　　见到蔡虎时，他刚从欧洲回来。谈到欧洲之行，他兴致很高，先是绘声绘色地描述了法国小镇的优美风景，然后跟记者讲述了法国一位老太太的精致生活，感叹法国入骨子里那份对生活的热爱和浪漫情怀。他说要把这次欧洲之行拍摄的照片和一些感悟放在爱乐活的网站上，跟所有爱乐活的用户一起分享。

 

　　其实蔡虎去欧洲并不只是观光，爱乐活赞助了由自行车爱好车组成的727车队，727车队是“2012骑车去伦敦”活动的发起者，这些“骑士”们要骑着自行车从北京出发，一路经过老挝、泰国、印度、巴基斯坦、伊朗、土耳其、罗马尼亚、保加利亚、意大利、瑞士、德国、法国，最后到达2012奥运会的举办城市伦敦。

 

　　蔡虎被他们的精神打动，他跟记者说，爱乐活的使命就是成为每一个人最可信赖的伙伴——满足生活所需，成就生活梦想，缔造城市美好。所以，他年初决定赞助这个车队，满足他们朴实的梦想——骑车去伦敦，展示中国青年的激情与精神。目前，车队已经历经四个多月的艰辛，正在进行欧洲大陆最后阶段的骑行，胜利在望。

 

　　用正能量感染别人

 

　　爱乐活首先定位于生活消费分享社区，这家网站立足于满足网民的生活需求，让用户根据自己的兴趣从别人的分享中发现生活的精彩，找到适合自己的生活攻略。爱乐活同时也是一站式生活平台，从分享，到找靠谱商家，到在线消费，用户可以在爱乐活一站实现。不过与团购网站、赶集网等不同的是，爱乐活不仅仅着眼于生活信息的提供，更多的是帮助用户进行生活消费的决策，实际上更具备生活媒体的属性。

 

　　蔡虎说，现在在微博等媒体上，看到越来越多的都是一些负面的新闻和不知真假的消息，展示了很多社会的阴暗面，潜移默化影响了网民的心态。而爱乐活就是要让用户感觉到生活之美，用正能量去感染别人。

 

　　这自然跟蔡虎本人的风格相关。从百度联盟到百度有啊，再到现在的爱乐活，蔡虎经历了很多人生上的转变，包括成功领导百度联盟的战略升级，以及强力主导百度有啊的战略调整。在和蔡虎的聊天中，时刻感到蔡虎充满了对百度的感恩，他说：“Robin(百度董事长兼首席执行官李彦宏)把我从一个互联网门外汉引领到互联网领域，一下子就放心把我放在百度联盟管理者这么重要的位置上，非常有胆识和魄力，这点我内心里面是非常感恩的。”正是由于在百度联盟的工作经历，蔡虎才能够用最快的时间了解中国互联网，也明确了自己在黄金年纪的事业方向：在生活互联网及电子商务领域创业，成为一名光荣的“站长”。

 

　　在爱乐活公司内部，员工之间的交流也非常简单透明，“共享共担”是爱乐活企业文化之一。爱乐活有专门的场所用于员工交流和分享，记者看到，这所多功能厅布置地像一间轻松自由的咖啡馆，其中一个柱子上贴满了宝宝的照片，自然是爱乐活员工的孩子们，一张张充满阳光的笑脸让人体会到生活之美好；另一个柱子上则贴满了员工活动的照片，上面写着“Sky is ready for abird”，洋溢着“速度与激情”(爱乐活的另一个企业文化)。

 

　　什么是正能量?在蔡虎身上，更多地体现为责任。蔡虎说，之前作为职业经理人，更多是为了实现绩效目标，是一个以绩效目标驱动的状态。现在创业，内心是愿景驱动，他每天要思考这家企业发展战略是否正确，路线如何规划，怎样更好管理，他对企业本身就有了更多责任感。

 

　　中国互联网的创业环境让人担忧，蔡虎也同样认为时下中国的互联网创业环境“不是特别好”。他说，互联网在中国已不是新的事物，你能看到的机会别人也能看到，现在不存在你想到的而别人没想到的机会。大公司的强势扩张也让创业者更感到担心，创业的门槛很高。互联网行业的竞争也越来越不是某个产品的竞争，而是平台层面的竞争，综合实力的竞争。同时在海外上市的中国互联网公司目前资本市场表现不佳，不少人在说互联网存在泡沫，在这个环境下拿到融资也不是特别容易的事情。

 

　　不过蔡虎表示，爱乐活目前在资金、团队等方面并没有遇到难题。近期爱乐活还进行了一次重大的新版上线，确定了“发现生活”、“逛商街”、“乐活商城”三大版块，还增加了上海，南京、武汉、福州等几家分站。做“靠谱”的生活网站

 

　　在上清华时，蔡虎牵头和几个同学一起参与了一场创业计划大赛，得了第七名。他回溯那是97年左右，当时的创业计划叫yspace：在互联网上创造一个空间，可以让用户随时随地在上面写日记。他笑称和myspace就差一个字母，如果坚持做下去，也许就是博客的雏形。可惜的是，当时蔡虎还只是停留在计划阶段，并没有把这个项目做出来。如今他选择了爱乐活，可能是巧合，也可以说延续了大学时期的创业梦想。现在他需要让这个网站“茁壮成长”。

 

　　生活类网站最让人担心的是虚假信息，由于监管审核不够严格，用户权益被侵害的案例越来越多。团购自不必说，即使如今运作已经比较成熟的分类信息类网站，也总是存在这方面的不足。而爱乐活自筹划之初就确定了未来的方向：要做靠谱的生活网站。

 

　　谈到跟最近热播的《非你莫属》节目的合作，蔡虎也表示：“通过深度沟通，我们发现《非你莫属》的制片人和栏目组成员一直努力打造一个‘靠谱的’的求职平台，而‘靠谱’也恰恰是爱乐活生活网站所崇尚的理念之一，因此双方在经营理念方面是高度契合的，于是决定合作。”

 

　　爱乐活近期大幅扩张，不过蔡虎说爱乐活还是将重点放在提高用户体验上，不会盲目扩张以损害用户体验。“虽然开放几个分站，但是我们还是将主要的精力放在产品上，我们的产品还不是很完善，目前并没有大规模做宣传推广，我们思考的是用户是否认可这个模式，商家是否认可这个模式，我们还有什么需要做的更好。”

 

　　现在蔡虎经常上微博，查看媒体上出现的用户对爱乐活的反馈。“以前做职业经理人，确实对用户的反馈不是很敏感。现在天天晚上看微博的一个重要内容就是看用户对爱乐活的评价。如果是有意见或建议，我就会转给相关部门。我们现在是全员客服，所有员工都需要参与到这个过程中，因为用户反馈对于刚刚起步的我们来说是最有价值的。”

 

　　蔡虎告诉记者，很多商家主动申请加入爱乐活，都被拒绝了，因为爱乐活对商家人驻有严格的审核机制，需要审核各种执照、资质，在线的商户审核流程走下来，最少要三四天的时间。然后内部还会有二审的过程，包括搜索相关的数据库系统，查验真伪。如果中间有疑虑，还会派人到现场拍照片。

 

　　爱乐活将“靠谱”作为自己的核心竞争力之一。不仅商户的审核比较严格，在用户层面上同样如此。“有些分享我们如果判断它是一个纯广告性的，我们就不会把它推动给用户。”商城里面还建立了担保机制，“如果用户通过我们这个平台进行了订购或者交易，平台会给用户资金的担保，用户不用担心财产利益受到损害。”

给百度爱乐活CEO蔡虎的几点建议   

作者：魏力